Бесплатная доставка в пункты самовывоза оборудования при заказе от 4000р!*

*Акция действительна только на доставку через сервис Яндекс.Доставка на товары категории "Оборудование". Террариумы, корма и животные в акции НЕ участвуют.

Мы осуществляем доставку животных, террариумов и оборудования по Москве и России. Имеются доставки животных в некоторые города Белоруссии и Казахстана. На данной схеме можно самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость доставки. По вопросу отправки животных, корма, террариумов по России уточняйте у консультанта!

ВНИМАНИЕ! Мы НЕ отправляем кормовых насекомых, мышей и т.п. в другие города ни в живом, ни в замороженном виде! Доставка корма возможно только курьером по Москве и Московской области, а так же самовывозом из нашего магазина.

Самовывоз

Мы находимся по адресу г. Москва, ул. Кирпичная 29, в 12-и минутах ходьбы от метро Семеновская. Пожалуйста, перед тем как приехать, заранее позвоните 8 (985) 249-88-95, чтобы уточнить наличие товара.

Срочна доставка по Москве в пределах МКАД

Срочная доставка по Москве осуществляется при условии оформления заказа и подтверждения менеджером до 16:00. Стоимость 590 руб.

Доставка по Москве и Московской области

Заказы на адрес в удобное для вас время доставляются ежедневно.

Акции	Вариант доставки	Стоимость	Перевозимый груз
Бесплатно от 4000₽	Яндекс доставка в ПВЗ	От 195₽
	Яндекс.Доставка 2-3 дня по Мск до Двери	От 261₽
	Наш курьер по Мск	590₽
	Доставка животного	590₽
	Срочная день-в-день до 18:00	590₽
	Машина в пределах МКАД	1100₽
	Пеший Московская область	индивидуально
	Машина Московская область	индивидуально

* Цены за доставку могут меняться, поскольку мы работаем с курьерской службой "Достависта" и "Пешкарики", по расценкам компании. За Мкад - по ценам https://dostavista.ru/

Доставка через пункты самовывоза в Москве осуществляется в течение 2-4 дней.

Стоимость доставки через пункты самовывоза в Москве и других городах - ориентировочная. Более корректно рассчитать стоимость доставки вам поможет консультант при оформлении заказа.

Обращаем ваше внимание, что товар вы оплачиваете при получении.

Доставка по России

Акции	Вариант доставки	Стоимость	Перевозимый груз
Бесплатно от 4000₽	Яндекс доставка в ПВЗ	От 252₽
	Яндекс.Доставка до Двери	От 330₽
	Террариумы по РФ, по ценам ПЭК	От 1000₽
	Доставка животного	950₽

Террариумы: в среднем 1300 р. с максимальной упаковкой. Доставка осуществляется в течение 1-2 недель (в зависимости от города) транспортной компанией "ПЭК". По вашему желанию габаритный груз может быть отправлен другой транспортной компанией.

Например, ваш террариум 60х40х40 приедет из Москвы в Абакан за 3-4 дня при стоимости перевозки в 1300 р.

Внимание! Доставка до терминала грузовой компании оплачивается отдельно и составляет 500 р.

Оборудование: Мы доставляем оборудование в другие города следующими способами:

- Яндекс.Доставка,

- Курьерская служба "Достависта" и "Пешкарики".

Животные:

Доставка животных до пункта отправления оплачивается отдельно и составляет 950 р.

Доставка животных оговаривается индивидуально. Мы отправляем животных в любое время года практически в любую точку страны после полной оплаты с ближайшей по дате оказией.

Муравьев мы отправляем Яндекс.доставкой в теплое время года. Зимой, поздней осенью и ранней весной мы рекомендуем пользоваться услугами курьера. Если в пути с муравьями что-либо случилось, мы заменим колонию или вернем деньги.

Вы можете забрать товар лично, из магазина. Мы работаем каждый день с 11:00 до 20:00.

Оплата

• При самовывозе: Наличные или онлайн-перевод на карту Сбербанк;
• При доставке курьерской службой по Москве и области: Наличными курьеру или предварительная оплата на карту Сбербанка;
• При доставке в пункт самовывоза: Оплата на месте в пункте самовывоза.
• При оплате заказа безналичным расчетом обязательно подтверждение об оплате отправить на почтовый адрес paymentpe@mail.ru

Бронирование товара/ животных

В машем магазине доступно бронирование товара или животного по полной предоплате.

• Деньги НЕ возвращаются в случае вашего отказа от товара по личным причинам (например, вы передумали);
  
• Деньги возвращается в случае неисправности товара, несоответствия заявленному товару, долгого отсутствия товара в наличии.

После полной оплаты животного, оно резервируется под вас на срок до 10 дней. По истечению 10 дней каждый последующий день передержки стоит 200 р. Если животное задерживается в магазине по нашей вине (нет возможности отправить, животное находится на карантине и т.п.), сумма за передержку не взимается.

Почему люди покупают в Планете Экзотики?

Представьте, вы хотите купить себе черепаху (или змею?). Смотрите разные зоомагазины, цены, читаете описания. Вникаете в содержание, присматриваетесь, перелопачивание горы информации. В конце концов вы все же останавливаете выбор на нашем зоомагазине и оформляете заказ.

1. Менеджеры подробно консультируют по содержанию, помогают подобрать необходимое оборудование и террариум. При желании, вы можете получить рептилию и полный комлект для ее содержания день в день, если находитесь в Москве или в Подмосковье.

2. Отправим фото/видео интересующего ваc животного: на почту, вконтакте, WhatsApp или Viber. Вы можете сразу оценить состояние животного и забронировать конкретную особь.

3. «Планета экзотики» - единственный зоомагазин, специализирующийся на рептилиях, где предусмотрена система скидок:

- при покупке животного с террариумом мы даем существенную скидку в 10% на террариум и 10% на животное. Скидки суммируются.

- при покупке сразу двух ультрафиолетовых ламп, скидка 5% на вторую лампу

4. C 2014 года мы отправляем животных, террариумы, оборудование по Москве, России, Украине, Беларуси и Казахстану.

5. Если вам нужен террариум - можете выбрать уже из готовых моделей или заказать по своим размерам. Гарантия на швы - 2 года. Если сомневаетесь в выборе, всегда можете проконсультироваться у нас.

Мы понимаем, что отправка животных это очень волнительно, особенно если вы покупаете животное в первый раз. Поэтому мы приняли решение давать гарантию:

6. В течение 3-х дней после покупки (получения) животного вы внимательно следите за его состоянием, и если что-то не так - мы вернем вам деньги или предложим замену. Это правило распространяется на любой товар, купленный в нашем магазине.

7.а. Вы можете забронировать любое животное в нашем зоомагазине. Бронь принимается по 100% оплате на срок до 10 дней. Если по истечении срока бронирования вы отказываетесь от покупки, деньги не возвращаются.

7. Мы ответственно относимся к нашим животным и поэтому:

• Не продаем животных в отсутствие условий или в неподходящие условия. Решение о продаже всегда остается за менеждером, который с вами общается. Животные должны содержаться в соответствии с общепринятыми нормами гуманного обращения с животными, в условиях, отвечающих санитарно-ветеринарным и зоогигиеническим требованиям к содержанию.
• Всегда предупреждаем клиента о происхождении будущего питомца (выращен в неволе, природник, ферма);

А вообще, мы любим делать, а не просто рассказывать. Поэтому вы можете прочитать многочисленные отзывы клиентов, которые уже что-то приобретали в нашем зоомагазине и еще раз убедиться в своем выборе: http://planetexotic.ru/reviews/